RICKMERS Marine Supply
Site web : https://noreva-marine-supply.com

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des autres législations applicables est :

RICKMERS Marine Supply
Coolhaven 118
3024 AK Rotterdam
Pays-Bas

E-mail : sales@noreva-marine.com
Site web : https://noreva-marine-supply.com

2. Informations générales sur le traitement des données

Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu’aux autres réglementations internationales applicables.

Les données personnelles ne sont collectées et traitées que dans la mesure où cela est nécessaire pour :

• le fonctionnement du site internet
• l’exécution des relations contractuelles
• la communication avec les clients professionnels
• le respect des obligations légales

3. Catégories de données traitées

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons traiter notamment les données suivantes :

• nom et informations de l’entreprise
• adresse de facturation et de livraison
• adresse e-mail et coordonnées de contact
• numéro de téléphone (si fourni)
• données de paiement et transactions
• données de commande et de contrat
• données techniques (adresse IP, informations du navigateur)

4. Base juridique du traitement

Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes :

Art. 6 (1) (b) RGPD – exécution du contrat
Art. 6 (1) (c) RGPD – obligation légale
Art. 6 (1) (f) RGPD – intérêt légitime (gestion efficace et sécurisée de l’activité)

5. Finalités du traitement

Les données sont traitées notamment pour :

• le traitement des commandes et des contrats
• la gestion des comptes clients (WooCommerce)
• le traitement des paiements
• la logistique et l’expédition
• la communication client
• la sécurité informatique et la prévention des fraudes

6. Transmission des données

Les données personnelles ne sont transmises que lorsque cela est nécessaire à l’exécution du contrat, notamment à :

• prestataires logistiques et transporteurs
• établissements bancaires et prestataires de paiement
• fournisseurs d’hébergement et de services informatiques
• autorités publiques lorsque la loi l’exige

Tous les prestataires sont liés par des contrats de sous-traitance conformes à l’article 28 du RGPD.

7. Transferts internationaux de données

Dans le cadre de nos activités internationales, les données peuvent être traitées en dehors du pays du client, y compris au sein et en dehors de l’Union européenne.

Dans ces cas, des garanties appropriées sont mises en place (par exemple les clauses contractuelles types de l’UE).

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires.

Ils servent notamment à :

• assurer le fonctionnement du site (ex. panier d’achat)
• améliorer l’expérience utilisateur
• effectuer des analyses statistiques (facultatif)

L’utilisateur peut désactiver les cookies dans les paramètres de son navigateur.

9. Traitement des données WooCommerce

Dans le cadre de notre boutique en ligne, WooCommerce traite les données nécessaires à l’exécution du contrat, notamment :

• comptes clients
• historique des commandes
• données de facturation et de livraison
• statut des paiements

Ce traitement est indispensable à l’exécution des contrats.

10. Traitement des paiements

Selon le mode de paiement choisi, les données peuvent être transmises à :

banques et institutions financières
prestataires de paiement par carte bancaire

Ces traitements sont strictement limités à l’exécution des paiements et à la prévention de la fraude.

11. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou en raison d’obligations légales.

12. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès (Art. 15 RGPD)
• droit de rectification (Art. 16 RGPD)
• droit à l’effacement (Art. 17 RGPD)
• droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD)
• droit à la portabilité des données (Art. 20 RGPD)

13. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’abus, l’accès non autorisé ou l’altération.

14. Hébergement

Notre site est hébergé par des prestataires professionnels agissant en tant que sous-traitants conformément à l’article 28 du RGPD.

15. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions légales, techniques ou opérationnelles.